Conditions générales d’utilisation
RetroPro est un service réservé aux professionnels du cycle. Il facilite la recherche de stock et la mise en relation, sans intervenir dans la vente.
Éditeur et phase pilote
Le service est exploité par PETEKA, SARL au capital de 1 000 €, immatriculée sous le numéro 889 705 182 RCS Narbonne, dont le siège est situé 9 B rue des Pins, 11120 Marcorignan, France. L’accès est gratuit pendant la phase pilote. Aucun abonnement payant ne sera activé automatiquement ; toute offre payante future sera soumise à une acceptation distincte.
1. Objet et accès
Les présentes conditions encadrent l’accès à la plateforme, la publication d’annonces, les besoins de stock et les échanges entre professionnels. L’accès est soumis à une vérification des informations communiquées et peut être refusé, suspendu ou retiré en cas d’information inexacte ou de manquement.
2. Rôle limité de RetroPro
RetroPro fournit un outil d’intermédiation technique. RetroPro n’est pas vendeur, acheteur, mandataire, commissionnaire, transporteur ou garant de la transaction. La vente, le prix définitif, la facture, le paiement, le transport, la livraison, les garanties et le service après-vente relèvent exclusivement du vendeur et de l’acheteur.
3. Annonces et responsabilité du vendeur
Le vendeur déclare être autorisé à publier le produit et garantit l’exactitude, la licéité et l’actualisation de sa fiche. Il fixe son prix et assume la conformité du produit et de l’offre. La disponibilité affichée est déclarative et doit être confirmée directement entre les professionnels. Le vendeur doit retirer ou corriger sans délai une annonce devenue inexacte. Une reconfirmation explicite de disponibilité est demandée tous les 7 jours. Sans confirmation, l’annonce est mise en pause au 10ᵉ jour et reste accessible au vendeur dans son espace pour être actualisée et remise en ligne.
4. Mise en relation
Une demande de mise en relation ne constitue ni une commande, ni une réservation, ni une promesse de vente. Plusieurs demandes peuvent être envoyées en parallèle. Le vendeur choisit librement avec quel professionnel poursuivre les échanges. Les coordonnées ne sont partagées qu’en fonction du statut affiché et des actions réalisées dans la plateforme.
5. Contenus, marques et signalement
L’utilisateur ne publie que des contenus dont il dispose des droits ou des autorisations nécessaires. Les marques et références sont utilisées pour identifier les produits et ne créent aucun lien avec leurs titulaires. Toute personne peut signaler une annonce illicite ou inexacte à contact@retropro.fr. RetroPro peut rendre un contenu inaccessible, demander des justificatifs ou suspendre un compte.
6. Loyauté et concurrence
Les utilisateurs restent indépendants. La plateforme ne doit pas servir à coordonner des prix, marges, remises, volumes ou comportements commerciaux entre concurrents. Les utilisateurs s’interdisent tout contenu illicite, trompeur, discriminatoire, frauduleux ou portant atteinte aux droits d’un tiers.
7. Disponibilité et responsabilité
RetroPro met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer le service, sans garantir une disponibilité permanente ni l’issue d’une mise en relation. Chaque utilisateur reste responsable de son compte, de ses identifiants et des actions réalisées avec ceux-ci. Les limitations de responsabilité ne s’appliquent pas aux dommages qui ne peuvent légalement être limités.
8. Données personnelles
Les traitements sont décrits dans la politique de confidentialité. Les utilisateurs s’engagent à utiliser les coordonnées reçues uniquement pour la relation professionnelle concernée et à respecter les règles applicables aux données personnelles.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout différend entre professionnels sera soumis à la juridiction compétente, sous réserve des règles impératives applicables et d’une tentative préalable de résolution amiable.
Version 2026-10-03 · dernière mise à jour : 3 octobre 2026